PuntAla Camping Resort heeft in augustus 2006 de milieucertificering volgens ISO 14001 behaald, die door de Europese Gemeenschap verleend wordt aan toeristische organisaties met een goed milieubeheer. Een belangrijk onderdeel van deze certificering is het door PuntAla Camping Resort ontwikkelde project dat gebaseerd is op een origineel concept. Het programma heet PuntalAmbiente en is gericht op het beschermen van de natuurlijke rijkdommen en het bewust maken van onze gasten van het belang van een levensstijl in harmonie met de omgeving. In het kader van dit project zijn de 10 regels voor een milieubewuste vakantie tot stand gekomen. Bij elke regel worden de gevolgen van handelingen die schadelijk zijn voor het milieu uitgelegd. Het doel van deze regels is een beroep doen op het verantwoordelijkheidsgevoel van de gast. Deze regels staan in alle schriftelijke mededelingen, op het web en de borden van PuntAla Resort met een verwijzing naar het door ons gehanteerde milieubeleid.
 

Sinds 20 oktober 2008 mogen we pronken met het kwaliteitsmerk EMAS, de meest prestigieuze erkenning binnen de Europese Gemeenschap op het gebied van milieucertificeringen. Dit is niet alleen een titel maar een verplichting die we elk jaar opnieuw moeten aangaan, tijdens de controles door de daartoe aangewezen certificeringsinstanties, door middel van een goed beheer en de medewerking van onze Gasten.

Het Communautaire ecobeheer- en controlesysteem (EMAS = Eco-Management and Audit Scheme) is een systeem, waarbij men zich vrijwillig kan aansluiten en dat bedoeld is voor ondernemingen en organisaties die zich willen inzetten om hun milieubeheer te toetsen en te verbeteren.

EMAS is in 1995 geïntroduceerd en is in 2001 herzien.

EMAS is in de eerste plaats opgezet om het milieu te verbeteren en in de tweede plaats om organisaties, controleautoriteiten en burgers (in zekere zin de bevolking) een toetsings- en controle-instrument aan te reiken met betrekking tot de milieu-impact van een organisatie.
 

Op het traject dat we maandenlang doorlopen hebben moesten we het volgende doen om de certificering te verkrijgen:

1. Een milieu-analyse uitvoeren.

2. Ervoor zorgen dat wij over een milieubeheersysteem beschikten.

3. Een milieu-audit uitvoeren.

5. Een onafhankelijke controle door een EMAS-controleur verkrijgen.

6. De verklaring bij de bevoegde instantie van de lidstaat registreren.

Vanaf 7 juli 2009 hebben we het door ons felbegeerde doel dat bestaat uit de kwaliteitscertificering van ons beheersysteem volgens de internationale norm UNI EN ISO 9001:2008 eindelijk bereikt.

Het certificeringstraject werd met de goedkeuring door de certificeringsinstantie Lloyd’s Register Quality Assurance afgesloten.
 

Het proces dat heeft geleid tot het opstellen van duidelijke procedures om volgens een gericht kwaliteitsbeleid te werken is, kort gezegd, een geheel van uitgangspunten en strategische doelstellingen waarbij gestreefd wordt naar continue verbetering en tevredenheid van de gast. 

Deze certificering, die in 2012 verloopt en opgemaakt is om het kwaliteitsbeheersysteem dat bij onze organisatie als “campingpark en bijbehorende recreatieve, sportieve, strand- en commerciële activiteiten gehanteerd wordt, te certificeren, zet ons in de praktijk aan onze gasten de garantie te geven van een verblijf dat voldoet aan de verwachtingen die aan een vier sterrenorganisatie gesteld mogen worden. Wij zijn ons ervan bewust dat er nog veel te doen is om het vertrouwen van velen van jullie die ons al veertig zomers lang verkiezen boven tal van andere reisbestemmingen te behouden en in sommige gevallen terug te winnen.